Lecții
Delivery delay.
-
Intro
Let's talk about problems at work. Informing someone that something went wrong can be difficult. This module will teach you how to construct sentences, explain the problem, and deliver information.
-
Mów teraz
delivery delay
-
Mów teraz
I'm sorry, but there will be a delivery delay.
-
Mów teraz
I'm afraid.
-
Mów teraz
I'm afraid there is a problem with delivery.
-
Powtórz ze słuchu
________ _____
-
Powtórz ze słuchu
___ _____, ___ _____ ____ __ _ ________ _____.
-
Powtórz ze słuchu
___ ______.
-
Powtórz ze słuchu
___ ______ _____ __ _ _______ ____ ________.
-
Przetłumacz teraz
întârziere a livrării
-
Przetłumacz teraz
Ne pare rău, dar va exista o întârziere a livrării
-
Przetłumacz teraz
Din păcate
-
Przetłumacz teraz
Din păcate, există o problemă cu livrarea
Fraze cheie
shipping issue
problemă de livrare
unexpected situation
situație neașteptată
order status
starea comenzii
Vocabular
Propoziții cheie
I understand that there is a problem with delivery.
Înțeleg că există o problemă cu livrarea.
We will inform you about the delivery delay soon.
Te vom informa în curând despre întârziera livrării.
I apologize for the inconvenience caused by the delay.
Îmi cer scuze pentru neplăcerile cauzate de întârziere.
We are currently facing a shipping issue.
În prezent, ne confruntăm cu o problemă de livrare.
Please check the order status for updates.
Te rugăm să verifici starea comenzii pentru actualizări.
You will receive a notification about the resolution soon.
Vei primi în curând o notificare despre rezolvare.
Dialog practic
Hello, I would like to ask about my order status.
Bună, aș dori să întreb despre starea comenzii mele.
I am sorry, but there is an unexpected situation with your delivery.
Îmi pare rău, dar există o situație neașteptată cu livrarea ta.
When can I expect the resolution for this issue?
Când pot aștepta rezolvarea acestei probleme?
We are currently working on it and will send you a notification shortly.
În prezent, lucrăm la asta și îți vom trimite în curând o notificare.
Thank you for your help!
Îți mulțumesc pentru ajutor!
Întrebări frecvente
Următoarele lecții
Peste 3000 de lecții de la nivelul începător (S1) la B2.
B1🐝 Problems at work 🚫
Delivery delay.
Informing about problems
Bad weather conditions.
Informing about problems
On time
Informing about problems
Unable to do something
Informing about problems
Handling a late shipment
Report a delivery delay to your manager
B1🐝 Present Perfect - practice 💪🏼
I've already eaten lunch
Have you seen the new film yet?
I haven't sent the report yet
Negative sentences
Dialogue
Have you had your lunch yet?
Test
Challenge time
Dev mode: Node detail (NodeDetailResponseDto)
{
"node": {
"id": "MB-13-1",
"name": "Delivery delay. ",
"description": "Informing about problems",
"levelDisplayCode": "B1",
"durationMinutes": 3,
"availableOnWeb": true,
"unitOrder": 5,
"moduleOrder": 3,
"nodeOrder": 1
},
"seo": {
"title": "Cum să spui întârziere la livrare în engleză",
"subtitle": "Învățați să discutați despre problemele de livrare și starea comenzii.",
"metaDescription": "Aflați ce înseamnă 'delivery delay' și cum să rezolvați problemele de livrare."
},
"lessons": [
{
"id": 304346,
"name": "Delivery delay. ",
"language": "EN",
"videoUrl": "https://dev.cdn.beespeaker.com/videos/BUZZ-304346_1685988481368_libx265.mp4?Expires=1783771599&Signature=gb6Mc1F70WDf6tT4~lphqjs26zPXGP~q1LF2LxPfM7SftwkJSurnpuDS2FF~Heuk1QY6evH4TNVdMSuR-5WK31LI5853MKi~oPF2v4HFmKj4zf3zettybN5KJ3me1zosaL8LNeNzBTEfswC~8iiURd8zfTIjRyREWX0aQbuAWKXRpXNtRKj9BLZfrLgEqhcx8DRAT6h4DcF3r~hZG5DtraFUiWRKcsQo5JlsdTf~Sny4TEhxf2X2gp9hVVaDXkKlRb-t9LwP1k0K4JM26PrDw7VGxpwyEu-7wYikAHHAM2-KrHfOMtCSy8jfpqkxIMt4IyWKi9AftfrehFHtbHutRA__&Key-Pair-Id=K1XG2B8ZBLUIMM",
"parts": [
{
"type": "INTRO",
"metaType": null,
"text": "Let's talk about problems at work. Informing someone that something went wrong can be difficult. This module will teach you how to construct sentences, explain the problem, and deliver information.",
"textTranslation": null,
"textAnswer": null,
"videoStartMs": 2699,
"videoEndMs": 17815
},
{
"type": "QUESTION",
"metaType": "BASIC_REPEAT",
"text": "delivery delay",
"textTranslation": "întârziere a livrării",
"textAnswer": "delivery delay",
"videoStartMs": 36193,
"videoEndMs": 39151
},
{
"type": "QUESTION",
"metaType": "BASIC_REPEAT",
"text": "I'm sorry, but there will be a delivery delay.",
"textTranslation": "Ne pare rău, dar va exista o întârziere a livrării",
"textAnswer": "I'm sorry, but there will be a delivery delay.",
"videoStartMs": 42756,
"videoEndMs": 47181
},
{
"type": "QUESTION",
"metaType": "BASIC_REPEAT",
"text": "I'm afraid.",
"textTranslation": "Din păcate",
"textAnswer": "I'm afraid.",
"videoStartMs": 21378,
"videoEndMs": 24013
},
{
"type": "QUESTION",
"metaType": "BASIC_REPEAT",
"text": "I'm afraid there is a problem with delivery.",
"textTranslation": "Din păcate, există o problemă cu livrarea",
"textAnswer": "I'm afraid there is a problem with delivery.",
"videoStartMs": 29134,
"videoEndMs": 33493
},
{
"type": "QUESTION",
"metaType": "LISTENING",
"text": "________ _____",
"textTranslation": "întârziere a livrării",
"textAnswer": "delivery delay",
"videoStartMs": 36193,
"videoEndMs": 39151
},
{
"type": "QUESTION",
"metaType": "LISTENING",
"text": "___ _____, ___ _____ ____ __ _ ________ _____.",
"textTranslation": "Ne pare rău, dar va exista o întârziere a livrării",
"textAnswer": "I'm sorry, but there will be a delivery delay.",
"videoStartMs": 42756,
"videoEndMs": 47181
},
{
"type": "QUESTION",
"metaType": "LISTENING",
"text": "___ ______.",
"textTranslation": "Din păcate",
"textAnswer": "I'm afraid.",
"videoStartMs": 21378,
"videoEndMs": 24013
},
{
"type": "QUESTION",
"metaType": "LISTENING",
"text": "___ ______ _____ __ _ _______ ____ ________.",
"textTranslation": "Din păcate, există o problemă cu livrarea",
"textAnswer": "I'm afraid there is a problem with delivery.",
"videoStartMs": 29134,
"videoEndMs": 33493
},
{
"type": "QUESTION",
"metaType": "TRANSLATE_REPEAT",
"text": "întârziere a livrării",
"textTranslation": "________ _____",
"textAnswer": "delivery delay",
"videoStartMs": 36193,
"videoEndMs": 39151
},
{
"type": "QUESTION",
"metaType": "TRANSLATE_REPEAT",
"text": "Ne pare rău, dar va exista o întârziere a livrării",
"textTranslation": "___ _____, ___ _____ ____ __ _ ________ _____.",
"textAnswer": "I'm sorry, but there will be a delivery delay.",
"videoStartMs": 42756,
"videoEndMs": 47181
},
{
"type": "QUESTION",
"metaType": "TRANSLATE_REPEAT",
"text": "Din păcate",
"textTranslation": "___ ______.",
"textAnswer": "I'm afraid.",
"videoStartMs": 21378,
"videoEndMs": 24013
},
{
"type": "QUESTION",
"metaType": "TRANSLATE_REPEAT",
"text": "Din păcate, există o problemă cu livrarea",
"textTranslation": "___ ______ _____ __ _ _______ ____ ________.",
"textAnswer": "I'm afraid there is a problem with delivery.",
"videoStartMs": 29134,
"videoEndMs": 33493
}
]
}
],
"keyPhrases": [
{
"source": "shipping issue",
"translation": "problemă de livrare"
},
{
"source": "unexpected situation",
"translation": "situație neașteptată"
},
{
"source": "order status",
"translation": "starea comenzii"
}
],
"vocabulary": [
{
"source": "refund",
"translation": "returnare"
},
{
"source": "notification",
"translation": "notificare"
},
{
"source": "resolution",
"translation": "rezolvare"
}
],
"sentences": [
{
"source": "I understand that there is a problem with delivery.",
"translation": "Înțeleg că există o problemă cu livrarea."
},
{
"source": "We will inform you about the delivery delay soon.",
"translation": "Te vom informa în curând despre întârziera livrării."
},
{
"source": "I apologize for the inconvenience caused by the delay.",
"translation": "Îmi cer scuze pentru neplăcerile cauzate de întârziere."
},
{
"source": "We are currently facing a shipping issue.",
"translation": "În prezent, ne confruntăm cu o problemă de livrare."
},
{
"source": "Please check the order status for updates.",
"translation": "Te rugăm să verifici starea comenzii pentru actualizări."
},
{
"source": "You will receive a notification about the resolution soon.",
"translation": "Vei primi în curând o notificare despre rezolvare."
}
],
"dialogue": [
{
"role": "Customer",
"source": "Hello, I would like to ask about my order status.",
"translation": "Bună, aș dori să întreb despre starea comenzii mele."
},
{
"role": "Agent",
"source": "I am sorry, but there is an unexpected situation with your delivery.",
"translation": "Îmi pare rău, dar există o situație neașteptată cu livrarea ta."
},
{
"role": "Customer",
"source": "When can I expect the resolution for this issue?",
"translation": "Când pot aștepta rezolvarea acestei probleme?"
},
{
"role": "Agent",
"source": "We are currently working on it and will send you a notification shortly.",
"translation": "În prezent, lucrăm la asta și îți vom trimite în curând o notificare."
},
{
"role": "Customer",
"source": "Thank you for your help!",
"translation": "Îți mulțumesc pentru ajutor!"
}
],
"faq": [
{
"question": "Ce înseamnă 'shipping issue'?",
"answer": "'Shipping issue' înseamnă o problemă cu expedierea, ceea ce poate însemna întârzieri sau alte dificultăți în procesarea comenzii."
},
{
"question": "Care sunt posibilele cauze ale 'unexpected situation'?",
"answer": "'Unexpected situation' se poate referi la probleme neprevăzute, cum ar fi condițiile meteorologice, erori în procesarea comenzii sau alte circumstanțe neprevăzute."
},
{
"question": "Cum pot verifica 'order status'?",
"answer": "'Order status' poate fi verificat conectându-te la contul tău sau contactând serviciul pentru clienți."
}
],
"navigation": {
"modules": [
{
"id": "WV-3",
"order": 1,
"name": "B1🐝 Problems at work 🚫",
"durationMinutes": 15,
"nodes": [
{
"id": "MB-13-1",
"order": 1,
"name": "Delivery delay. ",
"description": "Informing about problems",
"nodeAvatarUrl": "https://dev.cdn.beespeaker.com/public/avatars/teacher_x-sm.png",
"availableOnWeb": true
},
{
"id": "MB-13-2",
"order": 2,
"name": "Bad weather conditions. ",
"description": "Informing about problems",
"nodeAvatarUrl": "https://dev.cdn.beespeaker.com/public/avatars/teacher_x-sm.png",
"availableOnWeb": true
},
{
"id": "MB-13-3",
"order": 3,
"name": "On time ",
"description": "Informing about problems",
"nodeAvatarUrl": "https://dev.cdn.beespeaker.com/public/avatars/teacher_x-sm.png",
"availableOnWeb": true
},
{
"id": "MB-13-4",
"order": 4,
"name": "Unable to do something ",
"description": "Informing about problems",
"nodeAvatarUrl": "https://dev.cdn.beespeaker.com/public/avatars/teacher_x-sm.png",
"availableOnWeb": true
},
{
"id": "MB-13-4_AI",
"order": 5,
"name": "Handling a late shipment",
"description": "Report a delivery delay to your manager",
"nodeAvatarUrl": "https://dev.cdn.beespeaker.com/public/resources-commons/ai_tutor_scene.png",
"availableOnWeb": false
}
]
},
{
"id": "WV-4",
"order": 2,
"name": "B1🐝 Present Perfect - practice 💪🏼",
"durationMinutes": 15,
"nodes": [
{
"id": "WV1",
"order": 1,
"name": "I've already eaten lunch",
"description": "Have you seen the new film yet?",
"nodeAvatarUrl": "https://dev.cdn.beespeaker.com/public/avatars/alice-sm.png",
"availableOnWeb": true
},
{
"id": "WV2",
"order": 2,
"name": "I haven't sent the report yet",
"description": "Negative sentences",
"nodeAvatarUrl": "https://dev.cdn.beespeaker.com/public/avatars/alice-sm.png",
"availableOnWeb": true
},
{
"id": "WV3",
"order": 3,
"name": "Dialogue",
"description": "Have you had your lunch yet?",
"nodeAvatarUrl": "https://dev.cdn.beespeaker.com/public/avatars/alice-sm.png",
"availableOnWeb": true
},
{
"id": "WV4",
"order": 4,
"name": "Test ",
"description": "Challenge time",
"nodeAvatarUrl": "https://dev.cdn.beespeaker.com/public/resources-commons/challenge_icon_type_1.png",
"availableOnWeb": false
}
]
}
]
}
}