Delivery delay.

Informing about problems

B1
Rozdział 5
3 m
Lekcja 1

Lekcje

Delivery delay.

  • Intro

    Let's talk about problems at work. Informing someone that something went wrong can be difficult. This module will teach you how to construct sentences, explain the problem, and deliver information.

  • Mów teraz

    delivery delay

  • Mów teraz

    I'm sorry, but there will be a delivery delay.

  • Mów teraz

    I'm afraid.

  • Mów teraz

    I'm afraid there is a problem with delivery.

  • Powtórz ze słuchu

    ________ _____

  • Powtórz ze słuchu

    ___ _____, ___ _____ ____ __ _ ________ _____.

  • Powtórz ze słuchu

    ___ ______.

  • Powtórz ze słuchu

    ___ ______ _____ __ _ _______ ____ ________.

  • Przetłumacz teraz

    opóźnienie dostawy

  • Przetłumacz teraz

    Przykro mi, ale nastąpi opóźnienie w dostawie.

  • Przetłumacz teraz

    Obawiam się.

  • Przetłumacz teraz

    Obawiam się, że jest problem z dostawą.

Kluczowe frazy

shipping issue

problem z wysyłką

unexpected situation

nieoczekiwana sytuacja

order status

status zamówienia

Słownictwo

Słowo
Tłumaczenie
refund
zwrot
notification
powiadomienie
resolution
rozwiązanie

Kluczowe zdania

I understand that there is a problem with delivery.

Rozumiem, że jest problem z dostawą.

We will inform you about the delivery delay soon.

Wkrótce poinformujemy o opóźnieniu w dostawie.

I apologize for the inconvenience caused by the delay.

Przepraszam za niedogodności spowodowane opóźnieniem.

We are currently facing a shipping issue.

Obecnie mamy problem z wysyłką.

Please check the order status for updates.

Proszę sprawdzić status zamówienia, aby uzyskać aktualizacje.

You will receive a notification about the resolution soon.

Wkrótce otrzymasz powiadomienie o rozwiązaniu.

Praktyczny dialog

Customer

Hello, I would like to ask about my order status.

Witam, chciałbym zapytać o status mojego zamówienia.

Agent

I am sorry, but there is an unexpected situation with your delivery.

Przykro mi, ale jest nieoczekiwana sytuacja z Twoją dostawą.

Customer

When can I expect the resolution for this issue?

Kiedy mogę się spodziewać rozwiązania tego problemu?

Agent

We are currently working on it and will send you a notification shortly.

Obecnie nad tym pracujemy i wkrótce wyślemy Ci powiadomienie.

Customer

Thank you for your help!

Dziękuję za pomoc!

BeeSpeaker

Praktykuj wymowę

Rozpocznij naukę

Pytania i odpowiedzi

'Shipping issue' oznacza problem z wysyłką, co może oznaczać opóźnienia lub inne trudności w realizacji zamówienia.
'Unexpected situation' może odnosić się do nieprzewidzianych problemów, takich jak warunki pogodowe, błędy w przetwarzaniu zamówienia lub inne nieprzewidziane okoliczności.
'Order status' można sprawdzić, logując się na swoje konto lub kontaktując się z obsługą klienta.

Opanujesz podstawy szybko i skutecznie

  • Speak and practice with the microphone
  • Over 3,000 lessons with teachers
  • Unlimited AI conversations
  • Progress, points, and trophies
  • Smart reviews
  • Goals and systematic learning

Następne lekcje

Ponad 3000 lekcji od poziomu początkującego (S1) do B2

Zobacz wszystko

B1🐝 Problems at work 🚫

Delivery delay.

Informing about problems

Bad weather conditions.

Informing about problems

On time

Informing about problems

Unable to do something

Informing about problems

Pozbądź się lęku przed mówieniem, zyskaj pewność siebie i zacznij swobodnie mówić po angielsku lub hiszpańsku!

Dev mode: Node detail (NodeDetailResponseDto)
{
    "node": {
        "id": "MB-13-1",
        "name": "Delivery delay. ",
        "description": "Informing about problems",
        "levelDisplayCode": "B1",
        "durationMinutes": 3,
        "availableOnWeb": true,
        "unitOrder": 5,
        "moduleOrder": 3,
        "nodeOrder": 1
    },
    "seo": {
        "title": "Jak powiedzieć opóźnienie dostawy po angielsku",
        "subtitle": "Naucz się, jak mówić o problemach z dostawą i statusie zamówienia.",
        "metaDescription": "Dowiedz się, co oznacza 'delivery delay' i jak rozwiązać problemy z dostawą."
    },
    "lessons": [
        {
            "id": 304346,
            "name": "Delivery delay. ",
            "language": "EN",
            "videoUrl": "https://dev.cdn.beespeaker.com/videos/BUZZ-304346_1685988481368_libx265.mp4?Expires=1783771542&Signature=gf-FByYozpktF5mUYaUS4Lu1ixmf2CzBPV3pc~W2Al8xYdAfTUnm~VfQQVf-YgngXPt2dXMsmpiM0ecazlncPC4SClm6VgiB7JFohuE9tcYcGQ2EwpRIqam5oIksurxzwal0N0vHAvWKSXvSIkNdJCwJl6PorKISUKO9Zlpv00u0zBHWHcwXfQsI-SPO3D0k9SsalV4Q9ViQD9Sf3M3vsfwFWqGbgedLQ4~wfIf3RpKakemdOnJUJlE-sTQbMUk6n77kM3k0x5VuBJUJdrxa2hyoX43V4yDjHH1xFjsIGnPXb3LT8ePQSstDH482QqBPoJtMOrGd3-PwylRqvS9Mxw__&Key-Pair-Id=K1XG2B8ZBLUIMM",
            "parts": [
                {
                    "type": "INTRO",
                    "metaType": null,
                    "text": "Let's talk about problems at work. Informing someone that something went wrong can be difficult. This module will teach you how to construct sentences, explain the problem, and deliver information.",
                    "textTranslation": null,
                    "textAnswer": null,
                    "videoStartMs": 2699,
                    "videoEndMs": 17815
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "BASIC_REPEAT",
                    "text": "delivery delay",
                    "textTranslation": "opóźnienie dostawy",
                    "textAnswer": "delivery delay",
                    "videoStartMs": 36193,
                    "videoEndMs": 39151
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "BASIC_REPEAT",
                    "text": "I'm sorry, but there will be a delivery delay.",
                    "textTranslation": "Przykro mi, ale nastąpi opóźnienie w dostawie.",
                    "textAnswer": "I'm sorry, but there will be a delivery delay.",
                    "videoStartMs": 42756,
                    "videoEndMs": 47181
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "BASIC_REPEAT",
                    "text": "I'm afraid.",
                    "textTranslation": "Obawiam się.",
                    "textAnswer": "I'm afraid.",
                    "videoStartMs": 21378,
                    "videoEndMs": 24013
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "BASIC_REPEAT",
                    "text": "I'm afraid there is a problem with delivery.",
                    "textTranslation": "Obawiam się, że jest problem z dostawą.",
                    "textAnswer": "I'm afraid there is a problem with delivery.",
                    "videoStartMs": 29134,
                    "videoEndMs": 33493
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "LISTENING",
                    "text": "________ _____",
                    "textTranslation": "opóźnienie dostawy",
                    "textAnswer": "delivery delay",
                    "videoStartMs": 36193,
                    "videoEndMs": 39151
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "LISTENING",
                    "text": "___ _____, ___ _____ ____ __ _ ________ _____.",
                    "textTranslation": "Przykro mi, ale nastąpi opóźnienie w dostawie.",
                    "textAnswer": "I'm sorry, but there will be a delivery delay.",
                    "videoStartMs": 42756,
                    "videoEndMs": 47181
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "LISTENING",
                    "text": "___ ______.",
                    "textTranslation": "Obawiam się.",
                    "textAnswer": "I'm afraid.",
                    "videoStartMs": 21378,
                    "videoEndMs": 24013
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "LISTENING",
                    "text": "___ ______ _____ __ _ _______ ____ ________.",
                    "textTranslation": "Obawiam się, że jest problem z dostawą.",
                    "textAnswer": "I'm afraid there is a problem with delivery.",
                    "videoStartMs": 29134,
                    "videoEndMs": 33493
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "TRANSLATE_REPEAT",
                    "text": "opóźnienie dostawy",
                    "textTranslation": "________ _____",
                    "textAnswer": "delivery delay",
                    "videoStartMs": 36193,
                    "videoEndMs": 39151
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "TRANSLATE_REPEAT",
                    "text": "Przykro mi, ale nastąpi opóźnienie w dostawie.",
                    "textTranslation": "___ _____, ___ _____ ____ __ _ ________ _____.",
                    "textAnswer": "I'm sorry, but there will be a delivery delay.",
                    "videoStartMs": 42756,
                    "videoEndMs": 47181
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "TRANSLATE_REPEAT",
                    "text": "Obawiam się.",
                    "textTranslation": "___ ______.",
                    "textAnswer": "I'm afraid.",
                    "videoStartMs": 21378,
                    "videoEndMs": 24013
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "TRANSLATE_REPEAT",
                    "text": "Obawiam się, że jest problem z dostawą.",
                    "textTranslation": "___ ______ _____ __ _ _______ ____ ________.",
                    "textAnswer": "I'm afraid there is a problem with delivery.",
                    "videoStartMs": 29134,
                    "videoEndMs": 33493
                }
            ]
        }
    ],
    "keyPhrases": [
        {
            "source": "shipping issue",
            "translation": "problem z wysyłką"
        },
        {
            "source": "unexpected situation",
            "translation": "nieoczekiwana sytuacja"
        },
        {
            "source": "order status",
            "translation": "status zamówienia"
        }
    ],
    "vocabulary": [
        {
            "source": "refund",
            "translation": "zwrot"
        },
        {
            "source": "notification",
            "translation": "powiadomienie"
        },
        {
            "source": "resolution",
            "translation": "rozwiązanie"
        }
    ],
    "sentences": [
        {
            "source": "I understand that there is a problem with delivery.",
            "translation": "Rozumiem, że jest problem z dostawą."
        },
        {
            "source": "We will inform you about the delivery delay soon.",
            "translation": "Wkrótce poinformujemy o opóźnieniu w dostawie."
        },
        {
            "source": "I apologize for the inconvenience caused by the delay.",
            "translation": "Przepraszam za niedogodności spowodowane opóźnieniem."
        },
        {
            "source": "We are currently facing a shipping issue.",
            "translation": "Obecnie mamy problem z wysyłką."
        },
        {
            "source": "Please check the order status for updates.",
            "translation": "Proszę sprawdzić status zamówienia, aby uzyskać aktualizacje."
        },
        {
            "source": "You will receive a notification about the resolution soon.",
            "translation": "Wkrótce otrzymasz powiadomienie o rozwiązaniu."
        }
    ],
    "dialogue": [
        {
            "role": "Customer",
            "source": "Hello, I would like to ask about my order status.",
            "translation": "Witam, chciałbym zapytać o status mojego zamówienia."
        },
        {
            "role": "Agent",
            "source": "I am sorry, but there is an unexpected situation with your delivery.",
            "translation": "Przykro mi, ale jest nieoczekiwana sytuacja z Twoją dostawą."
        },
        {
            "role": "Customer",
            "source": "When can I expect the resolution for this issue?",
            "translation": "Kiedy mogę się spodziewać rozwiązania tego problemu?"
        },
        {
            "role": "Agent",
            "source": "We are currently working on it and will send you a notification shortly.",
            "translation": "Obecnie nad tym pracujemy i wkrótce wyślemy Ci powiadomienie."
        },
        {
            "role": "Customer",
            "source": "Thank you for your help!",
            "translation": "Dziękuję za pomoc!"
        }
    ],
    "faq": [
        {
            "question": "Co oznacza 'shipping issue'?",
            "answer": "'Shipping issue' oznacza problem z wysyłką, co może oznaczać opóźnienia lub inne trudności w realizacji zamówienia."
        },
        {
            "question": "Jakie są możliwe przyczyny 'unexpected situation'?",
            "answer": "'Unexpected situation' może odnosić się do nieprzewidzianych problemów, takich jak warunki pogodowe, błędy w przetwarzaniu zamówienia lub inne nieprzewidziane okoliczności."
        },
        {
            "question": "Jak mogę sprawdzić 'order status'?",
            "answer": "'Order status' można sprawdzić, logując się na swoje konto lub kontaktując się z obsługą klienta."
        }
    ],
    "navigation": {
        "modules": [
            {
                "id": "WV-3",
                "order": 1,
                "name": "B1🐝 Problems at work 🚫",
                "durationMinutes": 15,
                "nodes": [
                    {
                        "id": "MB-13-1",
                        "order": 1,
                        "name": "Delivery delay. ",
                        "description": "Informing about problems",
                        "nodeAvatarUrl": "https://dev.cdn.beespeaker.com/public/avatars/teacher_x-sm.png",
                        "availableOnWeb": true
                    },
                    {
                        "id": "MB-13-2",
                        "order": 2,
                        "name": "Bad weather conditions. ",
                        "description": "Informing about problems",
                        "nodeAvatarUrl": "https://dev.cdn.beespeaker.com/public/avatars/teacher_x-sm.png",
                        "availableOnWeb": true
                    },
                    {
                        "id": "MB-13-3",
                        "order": 3,
                        "name": "On time ",
                        "description": "Informing about problems",
                        "nodeAvatarUrl": "https://dev.cdn.beespeaker.com/public/avatars/teacher_x-sm.png",
                        "availableOnWeb": true
                    },
                    {
                        "id": "MB-13-4",
                        "order": 4,
                        "name": "Unable to do something ",
                        "description": "Informing about problems",
                        "nodeAvatarUrl": "https://dev.cdn.beespeaker.com/public/avatars/teacher_x-sm.png",
                        "availableOnWeb": true
                    },
                    {
                        "id": "MB-13-4_AI",
                        "order": 5,
                        "name": "Handling a late shipment",
                        "description": "Report a delivery delay to your manager",
                        "nodeAvatarUrl": "https://dev.cdn.beespeaker.com/public/resources-commons/ai_tutor_scene.png",
                        "availableOnWeb": false
                    }
                ]
            },
            {
                "id": "WV-4",
                "order": 2,
                "name": "B1🐝 Present Perfect - practice 💪🏼",
                "durationMinutes": 15,
                "nodes": [
                    {
                        "id": "WV1",
                        "order": 1,
                        "name": "I've already eaten lunch",
                        "description": "Have you seen the new film yet?",
                        "nodeAvatarUrl": "https://dev.cdn.beespeaker.com/public/avatars/alice-sm.png",
                        "availableOnWeb": true
                    },
                    {
                        "id": "WV2",
                        "order": 2,
                        "name": "I haven't sent the report yet",
                        "description": "Negative sentences",
                        "nodeAvatarUrl": "https://dev.cdn.beespeaker.com/public/avatars/alice-sm.png",
                        "availableOnWeb": true
                    },
                    {
                        "id": "WV3",
                        "order": 3,
                        "name": "Dialogue",
                        "description": "Have you had your lunch yet?",
                        "nodeAvatarUrl": "https://dev.cdn.beespeaker.com/public/avatars/alice-sm.png",
                        "availableOnWeb": true
                    },
                    {
                        "id": "WV4",
                        "order": 4,
                        "name": "Test ",
                        "description": "Challenge time",
                        "nodeAvatarUrl": "https://dev.cdn.beespeaker.com/public/resources-commons/challenge_icon_type_1.png",
                        "availableOnWeb": false
                    }
                ]
            }
        ]
    }
}