Các bài học
Under-
-
Mów teraz
understaffed restaurant
-
Mów teraz
The restaurant is often understaffed during busy hours.
-
Powtórz ze słuchu
____________ __________
-
Powtórz ze słuchu
___ __________ __ _____ ____________ ______ ____ _____.
-
Przetłumacz teraz
Nhà hàng thiếu nhân viên
-
Przetłumacz teraz
Nhà hàng thường thiếu nhân viên vào giờ cao điểm
Cụm từ chính
service quality decline
giảm chất lượng dịch vụ
customer satisfaction issues
vấn đề hài lòng của khách hàng
inadequate staff levels
mức nhân viên không đủ
Từ vựng
Câu
Many customers leave the restaurant feeling disappointed.
Nhiều khách hàng rời khỏi nhà hàng với cảm giác thất vọng.
It is important to address customer concerns quickly.
Việc giải quyết các mối quan tâm của khách hàng một cách nhanh chóng là rất quan trọng.
Long wait times can lead to negative reviews.
Thời gian chờ lâu có thể dẫn đến những đánh giá tiêu cực.
The service quality decline is noticeable during peak hours.
Sự giảm chất lượng dịch vụ có thể nhận thấy trong giờ cao điểm.
Many restaurants face customer satisfaction issues when they are busy.
Nhiều nhà hàng gặp phải vấn đề hài lòng của khách hàng khi họ bận rộn.
Inadequate staff levels can result in long delays.
Mức nhân viên không đủ có thể dẫn đến những trì hoãn lâu.
Hội thoại
I noticed the service quality decline during my last visit.
Tôi nhận thấy sự giảm chất lượng dịch vụ trong lần ghé thăm gần nhất.
I am sorry to hear that. We sometimes have inadequate staff levels.
Tôi rất tiếc khi nghe điều đó. Đôi khi chúng tôi có mức nhân viên không đủ.
It took a long time to get my order.
Tôi đã phải chờ rất lâu để nhận đơn hàng của mình.
We appreciate your feedback and will work on customer satisfaction issues.
Chúng tôi trân trọng phản hồi của bạn và sẽ làm việc về các vấn đề hài lòng của khách hàng.
I hope next time will be better.
Tôi hy vọng lần tới sẽ tốt hơn.
Câu hỏi thường gặp
Các bài học trong đơn vị này
Hơn 3000 bài học từ trình độ A0 đến C1.
B2⭐ Prefixes ⌛️
Over-
going beyond a normal limit
Under-
less than expected
Multi-
with many parts, aspects or functions
Dialogue
I want to impress my guests with a perfect carbonara.
Test
Time for a challenge
B2⭐ Prefixes ⏳
Bi-
having two parts or aspects
Mono-
singular or unified
Mis-
incorrect, wrong or badly done
Dialogue
How did you manage to understand the Spanish investors?
Test
Time for a challenge
Dev mode: Node detail (NodeDetailResponseDto)
{
"node": {
"id": "B2_n72",
"name": "Under-",
"description": "less than expected",
"levelDisplayCode": "B2",
"durationMinutes": 4,
"availableOnWeb": true,
"unitOrder": 14,
"moduleOrder": 2,
"nodeOrder": 2
},
"seo": {
"title": "Cách nói understaffed bằng tiếng Anh",
"subtitle": "Tìm hiểu cách mô tả nhà hàng thiếu nhân viên và ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ.",
"metaDescription": "Khám phá các cụm từ tiếng Anh liên quan đến understaffed và chất lượng phục vụ trong nhà hàng."
},
"lessons": [
{
"id": 305612,
"name": "Under-",
"language": "EN",
"videoUrl": "https://dev.cdn.beespeaker.com/videos/b3964_1716911663056_libx265.mp4?Expires=1783771439&Signature=VH6zLaYRhf7DB-yjMMNRODnqu-I8~MktlOd-xBsndvROTE7JJBApg8z9ascnCs2nkMjJl06uFVIJ0HNXm7X2jsatDwiwBgooC1MhrwZyULIhyNSho9iZ~z-OmFKSUb-wMzTFDeoelwUGoX-GHiw0VH~eJZsBpDE1LwB2TrpdQ1B6bOwhoXnwrq7U~XHTSZCguWyzuB9JSgQisCvvZuYegBTo~-tEH-neT86KNACC0H8r6cP6LBkH~obVzBlQyQqXZlRKurJ9GnwqbKXMXuxAFsFcnkUIQzVUMqZDQm-jImmhxxQj06NMs73ujHpEuhn5OECig89I6h0lQBSilWadgg__&Key-Pair-Id=K1XG2B8ZBLUIMM",
"parts": [
{
"type": "QUESTION",
"metaType": "BASIC_REPEAT",
"text": "understaffed restaurant",
"textTranslation": "Nhà hàng thiếu nhân viên",
"textAnswer": "understaffed restaurant",
"videoStartMs": 7805,
"videoEndMs": 11094
},
{
"type": "QUESTION",
"metaType": "BASIC_REPEAT",
"text": "The restaurant is often understaffed during busy hours.",
"textTranslation": "Nhà hàng thường thiếu nhân viên vào giờ cao điểm",
"textAnswer": "The restaurant is often understaffed during busy hours.",
"videoStartMs": 18515,
"videoEndMs": 23667
},
{
"type": "QUESTION",
"metaType": "LISTENING",
"text": "____________ __________",
"textTranslation": "Nhà hàng thiếu nhân viên",
"textAnswer": "understaffed restaurant",
"videoStartMs": 7805,
"videoEndMs": 11094
},
{
"type": "QUESTION",
"metaType": "LISTENING",
"text": "___ __________ __ _____ ____________ ______ ____ _____.",
"textTranslation": "Nhà hàng thường thiếu nhân viên vào giờ cao điểm",
"textAnswer": "The restaurant is often understaffed during busy hours.",
"videoStartMs": 18515,
"videoEndMs": 23667
},
{
"type": "QUESTION",
"metaType": "TRANSLATE_REPEAT",
"text": "Nhà hàng thiếu nhân viên",
"textTranslation": "____________ __________",
"textAnswer": "understaffed restaurant",
"videoStartMs": 7805,
"videoEndMs": 11094
},
{
"type": "QUESTION",
"metaType": "TRANSLATE_REPEAT",
"text": "Nhà hàng thường thiếu nhân viên vào giờ cao điểm",
"textTranslation": "___ __________ __ _____ ____________ ______ ____ _____.",
"textAnswer": "The restaurant is often understaffed during busy hours.",
"videoStartMs": 18515,
"videoEndMs": 23667
}
]
}
],
"keyPhrases": [
{
"source": "service quality decline",
"translation": "giảm chất lượng dịch vụ"
},
{
"source": "customer satisfaction issues",
"translation": "vấn đề hài lòng của khách hàng"
},
{
"source": "inadequate staff levels",
"translation": "mức nhân viên không đủ"
}
],
"vocabulary": [
{
"source": "delay",
"translation": "trì hoãn"
},
{
"source": "complaint",
"translation": "phàn nàn"
},
{
"source": "feedback",
"translation": "phản hồi"
}
],
"sentences": [
{
"source": "Many customers leave the restaurant feeling disappointed.",
"translation": "Nhiều khách hàng rời khỏi nhà hàng với cảm giác thất vọng."
},
{
"source": "It is important to address customer concerns quickly.",
"translation": "Việc giải quyết các mối quan tâm của khách hàng một cách nhanh chóng là rất quan trọng."
},
{
"source": "Long wait times can lead to negative reviews.",
"translation": "Thời gian chờ lâu có thể dẫn đến những đánh giá tiêu cực."
},
{
"source": "The service quality decline is noticeable during peak hours.",
"translation": "Sự giảm chất lượng dịch vụ có thể nhận thấy trong giờ cao điểm."
},
{
"source": "Many restaurants face customer satisfaction issues when they are busy.",
"translation": "Nhiều nhà hàng gặp phải vấn đề hài lòng của khách hàng khi họ bận rộn."
},
{
"source": "Inadequate staff levels can result in long delays.",
"translation": "Mức nhân viên không đủ có thể dẫn đến những trì hoãn lâu."
}
],
"dialogue": [
{
"role": "Customer",
"source": "I noticed the service quality decline during my last visit.",
"translation": "Tôi nhận thấy sự giảm chất lượng dịch vụ trong lần ghé thăm gần nhất."
},
{
"role": "Waiter",
"source": "I am sorry to hear that. We sometimes have inadequate staff levels.",
"translation": "Tôi rất tiếc khi nghe điều đó. Đôi khi chúng tôi có mức nhân viên không đủ."
},
{
"role": "Customer",
"source": "It took a long time to get my order.",
"translation": "Tôi đã phải chờ rất lâu để nhận đơn hàng của mình."
},
{
"role": "Waiter",
"source": "We appreciate your feedback and will work on customer satisfaction issues.",
"translation": "Chúng tôi trân trọng phản hồi của bạn và sẽ làm việc về các vấn đề hài lòng của khách hàng."
},
{
"role": "Customer",
"source": "I hope next time will be better.",
"translation": "Tôi hy vọng lần tới sẽ tốt hơn."
}
],
"faq": [
{
"question": "Thuật ngữ 'service quality decline' có nghĩa là gì?",
"answer": "'Service quality decline' có nghĩa là sự giảm sút chất lượng dịch vụ, điều này có thể ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng."
},
{
"question": "Các vấn đề 'customer satisfaction issues' là gì?",
"answer": "'Customer satisfaction issues' là những vấn đề liên quan đến sự không hài lòng của khách hàng về dịch vụ hoặc sản phẩm."
},
{
"question": "'Inadequate staff levels' là gì?",
"answer": "'Inadequate staff levels' có nghĩa là số lượng nhân viên không đủ, điều này có thể dẫn đến sự chậm trễ trong dịch vụ."
}
],
"navigation": {
"modules": [
{
"id": "B1_115",
"order": 1,
"name": "B2⭐ Prefixes ⌛️",
"durationMinutes": 22,
"nodes": [
{
"id": "B2_n71",
"order": 1,
"name": "Over-",
"description": "going beyond a normal limit",
"nodeAvatarUrl": "https://dev.cdn.beespeaker.com/public/avatars/bill-sm.png",
"availableOnWeb": true
},
{
"id": "B2_n72",
"order": 2,
"name": "Under-",
"description": "less than expected",
"nodeAvatarUrl": "https://dev.cdn.beespeaker.com/public/avatars/bill-sm.png",
"availableOnWeb": true
},
{
"id": "B2_n73",
"order": 3,
"name": "Multi-",
"description": "with many parts, aspects or functions",
"nodeAvatarUrl": "https://dev.cdn.beespeaker.com/public/avatars/bill-sm.png",
"availableOnWeb": true
},
{
"id": "B2_n74",
"order": 4,
"name": "Dialogue",
"description": "I want to impress my guests with a perfect carbonara.",
"nodeAvatarUrl": "https://dev.cdn.beespeaker.com/public/avatars/bill-sm.png",
"availableOnWeb": true
},
{
"id": "B2_n75",
"order": 5,
"name": "Test",
"description": "Time for a challenge",
"nodeAvatarUrl": "https://dev.cdn.beespeaker.com/public/resources-commons/challenge_icon_type_1.png",
"availableOnWeb": false
}
]
},
{
"id": "B1_116",
"order": 2,
"name": "B2⭐ Prefixes ⏳",
"durationMinutes": 22,
"nodes": [
{
"id": "B2_n76",
"order": 1,
"name": "Bi-",
"description": "having two parts or aspects",
"nodeAvatarUrl": "https://dev.cdn.beespeaker.com/public/avatars/teacher_x-sm.png",
"availableOnWeb": true
},
{
"id": "B2_n77",
"order": 2,
"name": "Mono-",
"description": "singular or unified",
"nodeAvatarUrl": "https://dev.cdn.beespeaker.com/public/avatars/teacher_x-sm.png",
"availableOnWeb": true
},
{
"id": "B2_n78",
"order": 3,
"name": "Mis-",
"description": "incorrect, wrong or badly done",
"nodeAvatarUrl": "https://dev.cdn.beespeaker.com/public/avatars/teacher_x-sm.png",
"availableOnWeb": true
},
{
"id": "B2_n79",
"order": 4,
"name": "Dialogue",
"description": "How did you manage to understand the Spanish investors?",
"nodeAvatarUrl": "https://dev.cdn.beespeaker.com/public/avatars/teacher_x-sm.png",
"availableOnWeb": true
},
{
"id": "B2_n80",
"order": 5,
"name": "Test",
"description": "Time for a challenge",
"nodeAvatarUrl": "https://dev.cdn.beespeaker.com/public/resources-commons/challenge_icon_type_0.png",
"availableOnWeb": false
}
]
}
]
}
}